|
Курс: «ОРГАНИЗАЦИЯ
И УПРАВЛЕНИЕ
ТУРИСТСКИМ БИЗНЕСОМ»
Объем - 56 академических часов.
Предлагаемый курс предназначен для подготовки
специалистов в области туристского бизнеса. В процессе обучения
рассматриваются вопросы организации работы туристских фирм
с различной формой собственности; особенности организации
внутреннего и международного (выездного) туризма; приема и
обслуживания иностранных туристов в России (выездной туризм).
В программе курса особое внимание уделяется вопросам обеспечения
качества туристских услуг, их безопасности; структуре взаимоотношений
участников туристского процесса и работе с клиентами. В ходе
учебного процесса предполагается использование деловых игр,
рассмотрение внештатных ситуаций с позиций менеджера. Теоретический
материал программы обучения сопровождается практическими примерами
работы ряда туристских фирм Москвы.
Метод обучения основан на активном вовлечении слушателей
в учебный процесс. Занятия проходят в живой и непринужденной
атмосфере, в удобное для Вас время. Занятия проводят преподаватели,
имеющие не только огромный педагогический стаж, но и большой
опыт практической работы по данной специальности.
По окончании обучения выпускники нашего Учебного центра
получают свидетельство установленного образца и могут успешно
трудоустроиться в туристические организации.
Учебная программа курса
|